میزان وفاداری مشتری تاثیر مستقیمی بر میزان سودآوری یک استارتآپ دارد. برای اینکه این ادعا را ثابت کنیم به بررسی ۲ اصل بنیادین در کسبوکار میپردازیم که اولی ارزش دوره عمر مشتری و دومی زنجیره سود است. زمانی...
برندسازی مشترک، نوعی استراتژی بازاریابی است که از چندین برند کالا یا خدمات، به عنوان بخشی از اتحاد استراتژیک استفاده میکند. برندسازی مشترک یا cobranding که همچنین به عنوان یک مشارکت تجاری شناخته میشود، چندین نوع همکاری مختلف در...
مصاحبه با مشتریان، تکنیک خوبی است برای اینکه بتوانیم بهشیوهای ارزان و سریع، دید اولیهای نسبت به مشتریان و نیازهایشان پیدا کنیم. با این حال اکثر مدیران اجرایی خطای خطرناکی مرتکب میشوند. بسیاری از آنها تفسیر درستی از نظرات...